தமிழ்நாட்டில் வரப்போகிறது Right to Service Act.. அரசு ஆபீஸை சுத்தி சுத்தி மக்கள் கால் கடுக்க நின்ன காலம் முடிஞ்சு போச்சு… இனிமேல் டைம்க்கு வேலை நடக்கலையா? ஒவ்வொரு நாளும் அதிகாரிங்க பாக்கெட்டுல இருந்து காசு கரைய போகுது! லஞ்சம் கேட்கவோ, ஃபைலை மூடி வைக்கவோ இனிமேல் யாருக்கும் துணிச்சல் வராது… ஏன்னா, இங்க நடக்கிறது வெறும் அட்மினிஸ்ட்ரேஷன் இல்ல, லஞ்ச ஊழலை வேரோடு அறுக்குற முதலமைச்சர் விஜய்யின் ஆக்ஷன்!”

தமிழக அரசால் அண்மையில் கொண்டு வரப்பட்டுள்ள “மக்களின் சேவைக்கான புதிய சட்டம்” என்பது அரசு துறைகளில் நிலவி வரும் அலட்சிய போக்கிற்கும், லஞ்ச ஊழலுக்கும் முற்றுப்புள்ளி வைக்கும் ஒரு மிக முக்கியமான வரலாற்று சிறப்புமிக்க…

right to service

தமிழக அரசால் அண்மையில் கொண்டு வரப்பட்டுள்ள “மக்களின் சேவைக்கான புதிய சட்டம்” என்பது அரசு துறைகளில் நிலவி வரும் அலட்சிய போக்கிற்கும், லஞ்ச ஊழலுக்கும் முற்றுப்புள்ளி வைக்கும் ஒரு மிக முக்கியமான வரலாற்று சிறப்புமிக்க சட்டமாகும். இச்சட்டம் குறித்து சமூக ஆர்வலர்கள் மற்றும் அரசியல் விமர்சகர்கள் தங்களின் கருத்துக்களை தீவிரமாக பகிர்ந்து வருகின்றனர். எந்தவொரு அரசாங்கமும் அரசு ஊழியர்களின் அதிருப்தியை சம்பாதிக்கக் கூடாது என்ற பயத்தில் இத்தகைய சட்டங்களை கொண்டு வர துணியாத நிலையில், தற்போது அமைந்துள்ள புதிய தவெக அரசு இந்தத் துணிச்சலான முடிவை எடுத்துள்ளதாகப் பாராட்டுகள் குவிகின்றன.

நிர்வாகத்தில் உண்மையான வெளிப்படைத்தன்மையையும், தூய்மையையும் கொண்டு வர வேண்டும் என்ற உறுதியான எண்ணம் கொண்ட ஒரு தூய்மையான அரசால் மட்டுமே இத்தகைய “மக்களின் சேவை உரிமை சட்டத்தை” தைரியமாக சட்டசபையில் கொண்டு வர முடியும். இச்சட்டம் என்பது அரசு இயந்திரத்தின் மீது சாமானிய மக்களுக்கு இருக்கும் நம்பிக்கையை பல மடங்கு உயர்த்தும் என்பதில் எவ்வித சந்தேகமும் இல்லை. அரசு அலுவலகங்களில் தங்களின் அடிப்படைத் தேவைகளுக்காகக் காத்துக் கிடக்கும் ஏழை எளிய மக்களின் கால விரயத்தைத் தடுப்பதே இச்சட்டத்தின் முதன்மை நோக்கமாகும்.

இந்த சேவை உரிமைச் சட்டம் என்றால் என்ன என்பதை மிகவும் எளிமையாக புரிந்துகொள்ள முடியும். அரசு துறைகள் மூலம் மக்களுக்கு வழங்கப்படும் ஒவ்வொரு சான்றிதழ்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட கால வரம்பு நிர்ணயிக்கப்படும். உதாரணமாக, ஒரு குடிமகன் புதிய ரேஷன் கார்டு, பட்டா மாறுதல், பெயர் திருத்தம் அல்லது சாதிச் சான்றிதழ் போன்றவற்றுக்கு முறையான ஆவணங்களுடன் விண்ணப்பித்தால், அது 5 நாட்கள், 7 நாட்கள், 15 நாட்கள் அல்லது அதிகபட்சமாக ஒரு மாதத்திற்குள் வழங்கப்பட வேண்டும் என்ற காலக்கெடு விதிக்கப்படும்.

குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் அரசு அதிகாரி அந்தச் சேவையை விண்ணப்பதாரருக்கு வழங்க தவறினால், கால தாமதமாகும் ஒவ்வொரு நாளுக்கும் சம்பந்தப்பட்ட அரசு அதிகாரிக்கு கடுமையான அபராதம் விதிக்கப்படும் என்பதுதான் இச்சட்டத்தின் மிக விசேஷமான அம்சமாகும். உதாரணமாக, ஒரு நாளுக்கு 250 ரூபாய் அபராதம் என்று நிர்ணயிக்கப்பட்டால், பத்து பேரின் மனுக்களை ஒரு அதிகாரி காரணமின்றி தாமதப்படுத்தினால், அவரே தனது சொந்த பணத்திலிருந்து மிகப்பெரிய தொகையை அபராதமாக செலுத்த வேண்டியிருக்கும். இத்தகைய கடுமையான விதியால் அதிகாரிகள் லஞ்சம் கேட்கவோ அல்லது கோப்புகளை கிடப்பில் போடவோ அஞ்சுவார்கள்.

இந்த சட்டம் நடைமுறைக்கு வரும்போது, பொதுமக்கள் தங்களின் உரிமைகளை பெற யாரிடமும் கையேந்தி நிற்க வேண்டிய அவசியம் இருக்காது. சரியான ஆவணங்களை கொடுத்துவிட்டால், குறிப்பிட்ட நாளுக்குள் சேவை தங்களின் கைகளில் கிடைக்கும் என்ற நிச்சயம் மக்களுக்கு ஏற்படும். இது அரசு ஊழியர்களிடையே ஒரு மிகப்பெரிய பொறுப்புணர்வையும், கடமை தவறாமை பண்பையும் உருவாக்கும். ஒரு மாநிலத்தின் ஒட்டுமொத்த நிர்வாக அமைப்பையும் டிஜிட்டல் மயமாக்கி, மக்களின் விரல் நுனியில் சேவைகளை கொண்டு சேர்க்கும் புரட்சிகரமான உத்தியாக இது பார்க்கப்படுகிறது.

முடிவாக, தமிழகத்தில் புதிய விடியலை ஏற்படுத்தியுள்ள தவெக அரசு, இந்த சேவை உரிமை சட்டத்தை அனைத்து துறைகளிலும் முழுமையாக செயல்படுத்தி, மக்கள் குறைதீர்க்கும் உன்னத அரசாகத் திகழ வேண்டும் என்பதே பொதுமக்களின் எதிர்பார்ப்பாகும். இதன் மூலம் அரசு அலுவலகங்களுக்கு அலைந்து திரிந்து லஞ்சம் கொடுத்து ஏமாந்த காலம் மாறி, உரிமையோடு மக்கள் தங்களின் சேவைகளைப் பெறும் புதிய கலாச்சாரம் தமிழ்நாட்டில் உருவாகும். இந்த அதிரடிச் சீர்திருத்தம், முதலமைச்சர் விஜய் அவர்களின் நிர்வாகத் திறமைக்கும், மக்கள் நலன் மீதான அக்கறைக்கும் மிகச்சிறந்த சான்றாகக் காலத்திற்கும் நிலைத்து நிற்கும்.