Samsung தனது மேம்பட்ட ஸ்மார்ட்போன் பழுதுபார்க்கும் திறன்களை உலகளவில் அமைந்துள்ள அதன் சேவை மையங்களுக்கு பகிர்வதில் கவனம் செலுத்தும் புதிய திட்டத்தை அறிவித்தது. இந்த திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக, தென் கொரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனமானது சாதனங்களை பழுதுபார்க்கும் போது புதிய திறன்களை கற்பிக்க பல்வேறு நாடுகளுக்கு நிறுவன நிபுணர்களை அனுப்புகிறது. கடந்த மாதம், தொழில்நுட்ப நிறுவனமான கேலக்ஸி ஸ்மார்ட்போன்களில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு பயிற்றுவிப்பாளரை இந்தியாவிற்கு அனுப்பியது. எதிர்காலத்தில், இந்த நிபுணத்துவத்தை ஸ்மார்ட் டிவிக்களுக்கும் விரிவுபடுத்தவும் நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.
சாம்சங் ஸ்மார்ட்போன் பழுதுபார்க்கும் திறனை மேம்படுத்த புதிய திட்டத்தை அறிவித்துள்ளது. அதன் கொரிய நியூஸ்ரூம் தளத்தில் ஒரு செய்திக்குறிப்பில், “சாம்சங் எலக்ட்ரானிக்ஸ் சேவையானது அதன் உலகத் தரம் வாய்ந்த சேவைத் திறன்களை வெளிநாடுகளில் பரப்புகிறது. சாம்சங் எலக்ட்ரானிக்ஸ் சேவை ‘உள்நாட்டுச் சேவையை இயக்கத் தொடங்கியது. வல்லுநர்களை வெளிநாடுகளுக்கு அனுப்பும் திட்டம் இந்த ஆண்டு வழக்கமான திட்டமாக உள்ளது.
உலகின் மற்ற பகுதிகளுடன் ஒப்பிடும்போது தென் கொரியாவில் பழுதுபார்க்கும் சேவையின் தரத்தில் உள்ள வேறுபாட்டை இந்தத் திட்டம் நிவர்த்தி செய்கிறது. இந்த உலகளாவிய சேவை திறன்கள் பழுதுபார்ப்பு மற்றும் பயனர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர் ஆலோசனைகளில் கவனம் செலுத்தும் என்று நிறுவனம் கூறுகிறது.
திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக, தொழில்நுட்ப நிறுவனமான சாம்சங் எலக்ட்ரானிக்ஸ் இந்தியாவிற்கு கேலக்ஸி சேவை நிபுணர் பயிற்றுவிப்பாளர் ஒருவரை அனுப்பியது. பயிற்றுவிப்பாளர் நாட்டிலுள்ள எட்டு முக்கிய சேவை மையங்களுக்குச் சென்று அங்கு பணிபுரியும் குழுக்களுடன் தனது நிபுணத்துவத்தைப் பகிர்ந்து கொண்டார்.
பயிற்றுவிப்பாளரின் முக்கிய கவனம் தனது Single Piece பழுதுபார்க்கும் திறனை இந்தியாவின் மொபைல் திரை பழுதுபார்க்கும் மையத்திற்கு (MSRC) மாற்றுவதில் இருந்தது. இந்த குறிப்பிட்ட சேவை மையம் ஸ்மார்ட்போன் காட்சி Single Piece பழுதுபார்க்கும் நாட்டின் மிகப்பெரிய மையமாகும்.
இந்த செயல்முறையை சிறப்பித்துக் காட்டிய சாம்சங், “டிஸ்ப்ளே யூனிட் பழுதுபார்ப்பு என்பது ஒரு மேம்பட்ட பழுதுபார்க்கும் முறையாகும், இது டிஸ்ப்ளே யூனிட், ஃப்ரேம், பேட்டரி போன்றவற்றை பிரித்து தேவையான பாகங்களை மட்டும் மாற்றுகிறது. காட்சி அலகு பழுதுபார்ப்பதற்கு உயர்மட்ட தொழில்நுட்ப திறன்களும் சிறப்பு உபகரணங்களும் அவசியம்.” என்று கூறியது. இதேபோன்ற முன்னேற்றம் பல நாடுகளிலும் செய்யப்பட்டுள்ளது.
சாம்சங் ஸ்மார்ட்போன்களில் இருந்து மற்ற சாதனங்களுக்கும் திட்டத்தின் கவனத்தை அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ளது. AI வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள் பற்றிய திறனை உள்ளூர் தொழிலாளர்களுக்குக் கற்பிப்பதற்காக அடுத்த மாதம் பிலிப்பைன்ஸுக்கு வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள் மற்றும் தொலைக்காட்சி சேவை சிறப்புப் பயிற்றுவிப்பாளரை நிறுவனம் அனுப்ப உள்ளது.