இதுதான் 1 பைசாவுக்கு டெண்டர் எடுத்த நகைக்கடை.. ஜாய் ஆலுக்காஸ் வழியாக செல்லும் பொதுமக்கள் பேச்சு.. 1 பைசாவுக்கு டெண்டர் எடுத்த கடை எப்படி இருக்குதுன்னு பார்க்கலாம்ன்னு வந்தோம்.. பல கஸ்டமர்கள் கூறுவதாக தகவல்.. இப்படி ஒரு விளம்பரம் 100 கோடி ரூபாய் கொடுத்தால் கூட கிடைத்திருக்காது.. 1 பைசாவில் கிடைத்துவிட்டது.. இதுதான் பிசினஸ் தந்திரம்..
ஜாய் ஆலுக்காஸ் கடை குறித்து பொதுமக்கள் மத்தியில் பேசப்படும் ஒரு விஷயம் தற்போது சமூக வலைதளங்களில் கவனம் பெற்று வருகிறது. “ஒரு பைசாவுக்கு டெண்டர் எடுத்த கடை எப்படி இருக்கிறது என்று பார்க்கலாம்” என்ற ஆர்வத்துடன் சிலர் அந்தக் கடைக்கு செல்வதாக கூறப்படும் தகவல், வணிக உலகில் ஒரு சுவாரஸ்யமான விவாதத்தை உருவாக்கியுள்ளது. ஒரு நிறுவனத்தைப் பற்றிய விளம்பரம் பணம் கொடுத்து செய்யப்படுவதைக் காட்டிலும், மக்கள் தாங்களாகவே அந்த நிறுவனத்தைப் பற்றி பேசத் தொடங்கினால் அதன் தாக்கம் வேற லெவலாக இருக்கும் என்பதற்கு இது ஒரு உதாரணமாக பார்க்கப்படுகிறது.
“ஒரு பைசாவுக்கு டெண்டர் எடுத்த கடை எப்படி இருக்கிறது?” என்று மக்கள் பேச ஆரம்பித்ததே அந்த நிறுவனத்துக்கு மிகப்பெரிய இலவச விளம்பரமாக மாறிவிட்டதாக இந்தக் கருத்தை முன்வைப்பவர்கள் கூறுகின்றனர். பொதுவாக ஒரு பெரிய பிரபலத்தை வைத்து விளம்பரம் எடுக்க வேண்டும் என்றால் பல கோடி ரூபாய் செலவு செய்ய வேண்டியிருக்கும். அதன்பிறகும் அந்த விளம்பரம் மக்களின் மனதில் எவ்வளவு நேரம் நிற்கும் என்பது கேள்விதான். ஆனால் இங்கே ஒரு செய்தி அல்லது சர்ச்சை காரணமாக உருவாகும் ஆர்வம், மக்களையே அந்த பிராண்டைப் பற்றி பேச வைக்கிறது.
இதுதான் இன்றைய மார்க்கெட்டிங் உலகத்தின் முக்கியமான மாற்றம். ஒரு பொருளை வாங்க வேண்டும் என்ற எண்ணத்தை விளம்பரம் மட்டும் உருவாக்குவதில்லை; மக்கள் பேசும் விஷயங்களும் வாங்கும் ஆர்வத்தை உருவாக்குகின்றன. குறிப்பாக சமூக வலைதள காலத்தில் ஒரு தகவல் வைரலானால், அதைப் பார்த்தவர்கள் நேரடியாக கடைக்கு சென்று பார்க்க வேண்டும் என்ற ஆர்வம் ஏற்படலாம். “என்ன நடந்தது?”, “இந்தக் கடை ஏன் இவ்வளவு பேசப்படுகிறது?” என்ற கேள்விகளே வாடிக்கையாளர்களை கடை வாசல் வரை கொண்டு வரக்கூடியதாக மாறிவிட்டது.
இந்த நிலையில், “இப்படி ஒரு விளம்பரத்தை ரூ.100 கோடி செலவு செய்தாலும் வாங்க முடியாது; ஆனால் ஒரு பைசாவில் கிடைத்துவிட்டது” என்ற பேச்சு வணிக கோணத்தில் கவனத்தை ஈர்க்கிறது. இது உண்மையான டெண்டர் மதிப்பு அல்லது விளம்பரச் செலவு பற்றிய அதிகாரப்பூர்வ கணக்கு அல்ல; ஒரு கருத்தை விளக்கும் வகையில் சொல்லப்படும் ஒப்பீடு என்பதை புரிந்துகொள்ள வேண்டும். இருந்தாலும், ஒரு சம்பவம் எப்படி ஒரு பிராண்டுக்கு மிகப்பெரிய கவனத்தை உருவாக்க முடியும் என்பதை இந்த விவாதம் எடுத்துக்காட்டுகிறது.
ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி என்பது பொருளை விற்பதில் மட்டும் இல்லை; அந்த நிறுவனத்தின் பெயர் மக்களின் நினைவில் எவ்வளவு வலுவாக பதிகிறது என்பதிலும் இருக்கிறது. அதுதான் Brand Recall. இன்று ஒருவர் நண்பரிடம் “அந்த ஒரு பைசா டெண்டர் எடுத்த கடை தெரியுமா?” என்று கேட்பது கூட அந்த நிறுவனத்தின் பெயரை மீண்டும் மீண்டும் மக்களிடம் கொண்டு செல்கிறது. விளம்பர நிறுவனங்கள் பல மாதங்கள் முயற்சி செய்து உருவாக்கும் கவனத்தை, ஒரு வைரல் பேச்சு சில நாட்களில் உருவாக்கிவிட முடியும்.
அதனால் இந்த விவகாரத்தை வெறும் ஒரு கடையைப் பற்றிய பேச்சாக மட்டும் பார்க்காமல், ஒரு பைசா செலவு… கோடிகளில் கிடைக்கும் கவனம்! என்ற வணிக தந்திரத்தின் கோணத்திலும் பார்க்கலாம். வாடிக்கையாளர்களை கட்டாயப்படுத்தி கடைக்குள் அழைப்பதைவிட, “அங்கே என்ன நடக்கிறது?” என்ற ஆர்வத்தை அவர்களுக்குள் உருவாக்கிவிட்டால், அவர்கள் தாங்களாகவே வந்து பார்க்க ஆரம்பித்துவிடுவார்கள். அதுதான் இன்றைய டிஜிட்டல் காலத்தில் மார்க்கெட்டிங்கின் மிகப்பெரிய சக்தி என்று இந்த விவகாரம் பேசுபவர்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்.
