ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனமான அமேசான், அதன் பத்தாண்டுகள் பழமையான அலெக்சா சேவையின் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றத்தைத் திட்டமிடுவதாகக் கூறப்படுகிறது, இது இரண்டு சேவை அடுக்குகளுடன் உரையாடல் உருவாக்கும் AI ஐ ஒருங்கிணைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
ராய்ட்டர்ஸ் அவர்களின் ஆதாரங்களின்படி, உள்நாட்டில் “Banyan” என்று அழைக்கப்படும் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு, மாதாந்திர கட்டணமாக சுமார் $5 இல் சிறந்த பதிப்பைக் கொண்டிருக்கக்கூடும் என்று தெரிவித்துள்ளது.
பரந்த ஃபைக்கஸ் மரங்களின் பெயரால் பெயரிடப்பட்ட “Banyan”, எக்கோ ஸ்பீக்கர் வரிசையுடன் 2014 இல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து குரல் உதவியாளருக்கான முதல் பெரிய புதுப்பிப்பைக் குறிக்கிறது, “குறிப்பிடத்தக்க அலெக்சா” என அழைக்கப்படும் புதிய மறு செய்கை, உதவியாளரின் திறன்களை கணிசமாக மேம்படுத்தும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பெயர் தெரியாத நிலையில் பேசிய அலெக்ஸாவுடன் தொடர்புடைய எட்டு தற்போதைய மற்றும் முன்னாள் ஊழியர்கள் இந்த விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொண்டனர்.
அமேசான் சமீபத்திய அலெக்சா பதிப்பிற்கான ஆகஸ்ட் காலக்கெடுவிற்கு அழுத்தம் கொடுக்கிறது என்று அறிக்கை கூறுகிறது. CEO Andy Jassy திட்டத்தின் வெற்றிக்காக தனிப்பட்ட முறையில் முதலீடு செய்தார். சமீபத்திய பங்குதாரர் கடிதத்தில், ஜாஸ்ஸி மேலும் விவரங்கள் வெளியிடாமல், “அதிக புத்திசாலித்தனமான மற்றும் திறமையான அலெக்சா” என்று சுட்டிக்காட்டினார். இருப்பினும், ப்ராஜெக்ட் Banyan முன்னேற்றத்தின் அடிப்படையில் விலை மற்றும் வெளியீட்டு அட்டவணைகள் உட்பட திட்டங்கள் மாறக்கூடும் என்று உள் நபர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.
அமேசான் செய்தித் தொடர்பாளர் ராய்ட்டர்ஸிடம் கூறினார், “நாங்கள் ஏற்கனவே அலெக்ஸாவின் பல்வேறு கூறுகளுடன் ஜெனரேட்டிவ் AI ஐ ஒருங்கிணைத்துள்ளோம், மேலும் உலகெங்கிலும் உள்ள வீடுகளில் ஏற்கனவே உள்ள அரை பில்லியனுக்கும் அதிகமான சுற்றுப்புற, அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனங்களில்-இன்னும் பலவற்றைச் செயல்படுத்துவதில் கடுமையாக உழைத்து வருகிறோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செயல்திறன் மிக்க, தனிப்பட்ட மற்றும் நம்பகமான உதவியாளராக உருவாக்கி வருகிறோம்” என்று கூறியுள்ளார்.
முதலில் அமேசான் நிறுவனர் ஜெஃப் பெசோஸின் ஒரு ஆர்வத் திட்டம், அலெக்சா ஸ்டார் ட்ரெக்கிலிருந்து கற்பனையான குரல் கணினியைப் பின்பற்றுவதாகக் கருதப்பட்டது. பயனர் வினவல்களுக்கு பேச்சு பதில்களை வழங்கும் மற்றும் வீட்டு உபயோகப் பொருட்களைக் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய இந்த சேவை இன்னும் லாபத்தை ஈட்டவில்லை. கூகுள், மைக்ரோசாப்ட் மற்றும் ஓபன்ஏஐயின் சாட்போட்களின் அதிகரித்து வரும் போட்டிகளுக்கு மத்தியில் அலெக்சாவை புதுப்பிக்கும் முக்கிய முயற்சியாக சில பணியாளர்கள் ப்ராஜெக்ட் பன்யனைப் பார்க்கின்றனர், இது அவர்களின் மேம்பட்ட உரையாடல் திறன்களுக்காக குறிப்பிடத்தக்க கவனத்தைப் பெற்றுள்ளது.
அமேசானின் மறுசீரமைப்பு முயற்சிகள், 2023 இன் பிற்பகுதியில் குறிப்பிடத்தக்க பணிநீக்கங்கள் உட்பட, அலெக்சா எதிர்கொள்ளும் சவால்களை பிரதிபலிக்கிறது. அமேசான் டிவி மற்றும் எக்கோ ஸ்பீக்கர்கள் மூலம் முதன்மையாக அணுகப்பட்ட அலெக்சா, டைமர்களை அமைப்பது, வானிலை சரிபார்ப்பது, இசையை இயக்குவது அல்லது அடிப்படைக் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பது போன்ற எளிய பணிகளுக்கு பிரபலமாக உள்ளது. இருப்பினும், ஈ-காமர்ஸ் விற்பனையை இயக்குவதற்கான அதன் திறன் எதிர்பார்த்தபடி செயல்படவில்லை, ஏனெனில் பயனர்கள் தயாரிப்புகளை பார்வைக்கு பார்க்கவும் ஒப்பிடவும் விரும்புகிறார்கள்.